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超音頻淬火設備

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服務承諾:一年保修,終身維修! 

感謝您購買德勝牌新型IGBT超音頻、高頻、中頻感應加熱設備以及數控淬火機床等產品,為了確保我們提供優質的售后服務,現對您所享受的保修事宜進行如下說明:

 

一、您的義務 :


 如您的設備發生故障,請致電河南德勝全國服務熱線:13937110571,告知河南德勝售后服務中心,德勝人將在最短時間內處理您的請求。 


二、產品保修服務承諾細則:  


德勝人對于售出的高頻、中頻和超音頻感應加熱設備,一年內免費上門服務,終身維護。若感應加熱設備出現故障,我們售后服務工作人員8小時內響應,12小時內提供解決方案,以更快的效率,熱情的服務,為客戶解決問題。 


1、感應加熱設備包修范圍。 


(1)設備主機電源:免費保修一年。 


(2)輸出變壓器:免費保修一年。 


(3)感應加熱器、導軌或滑槽、高頻輸出線:不在免費保修范圍內。 


(4)德勝DSGP-15/30不上門服務。 


2、根據國家規定,下列情況排除在保修服務范圍之外,我們將收取成本費和勞務費。 


(1)未按照設備使用說明書使用的。 


(2)設備發生故障時,消費者與非德勝維修部發生維修關系后,或自行更換、拆修,或未將購機信息告知德勝售后服務中心的。

 

(3)因安裝、移動造成的人為故障。 


(4)因意外事故(如火災、水災、地震、雷擊事故等)。 


(5)超過保修期維修的。

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